Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại gi8 fun, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không hơn, không kém.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của bạnHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
gi8 fun Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách gi8 fun xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch ví điện tử. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân bị giới hạn chỉ ở những bộ phận cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý; bạn có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo đúng yêu cầu pháp lý.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — nhập yêu cầu về quyền riêng tư, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi ngay trong khung chat.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu — để chúng tôi xử lý chính xác.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền nạp. Mật khẩu MoMo, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Quyền riêng tư, hoặc liên hệ live chat để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận và gửi lại trong thời gian sớm nhất.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng thời hạn pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xác nhận bằng văn bản qua email hỗ trợ.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ, mô tả sự việc và cung cấp tên tài khoản. Đội kỹ thuật sẽ kiểm tra nhật ký đăng nhập và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.